ホーム / 企業情報 / お知らせ / 【重要なお知らせ】(型番:D4P)食器洗い機の安全性改善に関するご報告とお詫び(2025.10.17)
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掲載日: 2025.10.17
平素より、当社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、経済産業省による調査を受け、特定の製品において下記の項目が規定に適合していないことが判明いたしました。
お客様にご不便とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
弊社は事態を重く受け止め、直ちに全ての該当項目について設計及び製造工程を見直し、規定を満たすよう改善を実施いたしました。
本件によりご指摘を頂戴した後、生産·販売された商品は改善を実施いたしました。
また、出荷済みの商品につきましては、返金または改善品との交換での対応もさせていただきます。
1. 指摘内容と改善詳細
2. 改善前の状態で使用した場合に考えられる影響
絶縁距離の不足:絶縁距離が規定未満であったため、所定の絶縁性能を満たしていない状態でした。
アース線の不備:アース線の規格と固定強度に不足があり、保護機能が十分でない可能性がありました。
ヒューズ定格表示の不足:表示がないため、ヒューズ交換時に保護機能が期待通りの役割を果たさない恐れがありました。
何かご質問がございましたら、弊社のメールアドレスまでお問い合わせください。
「メールアドレス」:service@vibmi.com
以上、お客様へのご報告を申し上げます。
この度は、多大なご迷惑とご心配をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
弊社は引き続き、製品の安全性と品質の向上に全力で取り組んでまいります。
何卒、よろしくお願い申し上げます。